[2025년 1월] 아이허브 프로모션 코드 및 행사 정보 UPDATE

주문이 접수된 이후라도 주문 출고 전까지는 배송 주소를 수정할 수 있습니다.
‘내 계정’ – ‘주문 번호’ – ‘주문 변경’ – ‘배송 방법 변경’ 버튼을 클릭하여 수정 바랍니다.
이미 출고된 주문이라면 더 이상 저희 측에서 주소지 변경은 불가하며, 선택하신 배송사로 직접 연락하여 수정 요청하셔야 됩니다.
(CJ 대한통운)
연락처: 032-715-4160 / 032-715-4161 / 032-715-4162
영업시간: 오전 9시 – 12시, 오후 1시 – 6시
이메일 주소: [email protected]
우체국 택배)
연락처: 032-745-9491 / 032-745-9421
영업시간: 오전 9시 – 12시, 오후 1시 – 6시
이메일 주소: [email protected]

앱(App)
화면 오른쪽 하단에 있는 ‘내 계정’ 기호를 선택합니다.
‘빠른 링크’ 섹션에서 ‘주문’ 탭을 찾습니다.
‘주문’을 선택하여 주문 내역을 봅니다.
참고: 주문서를 보거나 인쇄하려면 데스크톱 장치를 통해 iHerb 계정에 로그인해야 합니다. 다음 ‘데스크톱’ 섹션에서 여기에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
데스크톱
주문을 보려면 계정의 ‘주문’ 페이지로 직접 이동하면 됩니다.
그 페이지에서는 각 주문에 대한 주문서도 확인할 수 있습니다. 다음 단계를 따르면 됩니다.
주문서를 인쇄하려는 주문 제품의 ‘주문 세부 정보’를 클릭합니다.
오른쪽 상단에서 ‘주문서 보기’ 링크를 클릭하고 해당 주문에 대한 주문서 세부 정보를 인쇄하거나 확인할 수 있습니다.
궁금한 점이 있으면 언제든지 가상 상담원 또는 실시간 상담원(운영 시간내)과 채팅하거나 요청서를 제출할 수 있습니다.

배송 받으신 제품의 손상 또는 제품이 분실된 경우 iHerb는 이를 신속하게 환불/재배송 처리해드립니다. 제품 분실/손상된 제품 배송 문제를 아이허브(iherb) 고객센터 환불 절차 가이드를 참조해주세요.

페이코 결제를 위해서는, 한국 원화 결제로 설정이 되어있는지 확인해 주십시오. 결제 완료까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.

유통기한은 일반적으로 제품의 용기 바닥 또는 옆 면에 명시되어 있습니다.
대부분의 제품은 미국 날짜 형식 (월/연도 또는 월/일/연도)을 사용합니다. 또한 일부 제조사는 유통 기한 날짜 없이 제조 날짜만 명시합니다.
유통기한이 지난 상품을 수령하셨다면 여기를 클릭하여 환불 접수 방법을 알아보실 수 있습니다.
참고: 배송 완료 상태이고 주문 날짜로부터 60일 이내에만 환불/재 배송 접수가 가능합니다. 빠른 처리를 위하여 유통기한이 확인되는 사진을 첨부하여 접수 부탁드립니다.

그 외 더 자세한 FAQ 정보가 필요하다면 여기에서 확인해보세요.